Перейти к основному содержимому

Прокси FAQ

Прокси не работает​

Проверка прокси​

Если при проверке прокси/старте профиля в Octo Browser вы получаете уведомления Не удалось получить данные прокси или Proxy connection failed, Вы можете проверить ваш прокси системной программой на возможность соединения с прокси и целевым веб-ресурсом.

Если вы используете прокси, работающий по протоколам Socks5 / HTTP / HTTPS, выполните следующие шаги:

  1. Сформируйте правильную команду для системной программы curl:

curl -x protocol://host:port -U login:password https://app.octobrowser.net/api/v2/health

В эту команду требуется подставить данные вашего прокси. Ниже мы приведем несколько примеров, как это правильно сделать.

Примеры команд

Ваш прокси: socks5://192.168.0.104:50000:login:password

Команда: curl -x socks5h://192.168.0.104:50000 -U login:password https://app.octobrowser.net/api/v2/health

Ваш прокси: http://192.168.0.110:44444@admin:admin

Команда: curl -x http://192.168.0.110:44444 -U admin:admin https://app.octobrowser.net/api/v2/health

Ваш прокси: http://192.168.0.115:11244 (Прокси не требующий логина и пароля)

Команда: curl -x http://192.168.0.115:11244 https://app.octobrowser.net/api/v2/health

  1. После формирования команды откройте терминал / сmd в вашей операционной системе. Для этого в строке поиска вашей операционной системы введите CMD (Для Windows) или Terminal (для MacOS / Linux).

  2. Вставьте вашу команду и нажмите Enter.

Если ответ в терминале OK, но прокси в Octo Browser не проходит проверку, свяжитесь с технической поддержкой Octo Browser и предоставьте скриншот выполнения команды и уведомления из клиента Octo Browser после выполнения команды.

Если в терминале ошибки после выполнения команды, свяжитесь с технической поддержкой вашего прокси провайдера и предоставьте им скриншот выполнения команды.

Дополнительные действия, если не работает прокси​

  • Проверьте, работает ли Octo Browser с прямым подключением (без прокси). Если прямое соединение не работает, то убедитесь, что подключение к интернету активно.
  • Проверьте, правильно ли вы выбрали протокол прокси (http / socks / ssh).
  • Если используете VPN, попробуйте отключить (использование VPN влияет на скорость отклика). Если не используете, попробуйте включить VPN и проверить (возможно, ваш провайдер заблокировал доступ к сервису проверки).
  • Попробуйте сменить сервер подключения в настройках аккаунта Octo Browser -> вкладка "Дополнительные" -> "Сервер клиента". После смены сервера необходимо перезапустить клиент Octo Browser.
  • Убедитесь в том, что ваши прокси оплачены и активны, логин и пароль верные. Проверьте их работоспособность в другом приложении или через прокси чекер.
  • Убедитесь, что ваши прокси не имеют специфических ограничений (привязка по IP, ограниченный доступ к некоторым сервисам (например, прокси только для facebook), запрет remote DNS (отсутствие поддержки DNS запросов через прокси)).
  • Убедитесь, что вы не используете локальный прокси (в режиме форвардинга). Например, "127.0.0.1:port" при закрытом приложении-клиенте для подключения к данному прокси.

При использовании прокси не открывается определенный сайт, а остальные страницы работают​

Это обычная ситуация, когда многие прокси-провайдеры блокируют различные сайты государственных органов, банков, различных финансовых учреждений и др. Вы можете обратиться по данному вопросу в поддержку прокси-провайдера.

Флаг (гео) установленного прокси для профиля отличается от гео прокси, который я купил. При чеке через сервисы показывает другое гео (флаг).​

  • Могут быть отличия по нашей геобазе и базе сервиса, которым проверяете (в этом случае вручную в профиле надо выставить желаемые языки и таймзону). В Octo Browser используется максимально совместимая база с Google.

Мы советуем использовать только проверенные чекеры: