Перейти к основному содержимому

Уведомление "Component not found"

Уведомление "Component not found" связано с тем, что на вашем устройстве отсутствуют компоненты Octo Browser, необходимые для корректной работы. Компоненты могли быть удалены установленным антивирусом (также встроенным антивирусом Windows), либо из-за не стабильного подключения к сети интернет компоненты не были скачаны полностью.

Component not found

Решение для Windows​

  • Добавьте 2 папки в исключение антивируса и дефендера Windows:

    1. C:\Program Files (x86)\Octo Browser. Это папка, в которую установлен Octo Browser по умолчанию. Если на вашем устройстве нет папки Program Files (x86), то можете найти Octo Browser в папке Program Files (без x86).
    2. C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Octo Browser, где %USER% – имя вашего пользователя Windows. Как правило, эта папка скрыта. Чтобы ее найти, нажмите "Win"+"R", введите %appdata%, нажмите "ОК". В открывшейся папке найдите папку "Octo Browser" и скопируйте путь к ней.

Чтобы добавить исключения в дефендер Windows:

  • Выберите "Пуск" -> "Параметры" -> "Обновление и безопасность" -> "Безопасность Windows" > "Защита от вирусов и угроз".
  • В разделе "Параметры защиты от вирусов и угроз" выберите "Управление настройками", а затем в разделе "Исключения" нажмите "Добавление или удаление исключений".
  • Обновите компоненты в настройках браузера (вкладка "Дополнительные" -> "Обновить компоненты"). Во время обновления компонентов не запускайте профили. Дождитесь полной загрузки компонентов.

Update Components

Решение для MacOS​

  • Добавьте 2 папки приложения Octo Browser в исключения антивируса:

    1. Finder -> Application -> Octo Browser.app
    2. Finder -> %USER% -> .Octo Browser. Где, %USER% – имя вашего пользователя macOS. Эта папка скрыта. Чтобы ее найти, нажмите на клавиатуре комбинацию "cmd" + "Shift" + ".". Отобразятся скрытые данные, выберите папку ".Octo Browser".

  • Обновите компоненты в настройках браузера (вкладка "Дополнительные" -> "Обновить компоненты"). Во время обновления компонентов не запускайте профили. Дождитесь полной загрузки компонентов.

Видеоинструкция "Как добавить компоненты Octo Browser в исключения встроенного антивируса":