Перейти к основному содержимому

WebView2/NET Runtime

Общая информация​

Microsoft Edge WebView2​

Начиная с версии клиента Octo Browser 1.9.0, используется Microsoft Edge WebView2. Для корректной работы клиента требуется наличие установленной среды выполнения Microsoft Edge WebView2 Runtime.

Элемент управления Microsoft Edge WebView2 позволяет внедрять веб-технологии (HTML, CSS и JavaScript) в собственные приложения. Элемент управления WebView2 использует Microsoft Edge в качестве подсистемы рендеринга для отображения веб-контента в собственных приложениях.

.NET Framework​

Требуется наличие установленного пакета .NET Framework 4.8 версии для корректной работы клиента Octo Browser.

Программная платформа, выпущенная компанией Microsoft в 2002 году. Основой платформы является общеязыковая среда исполнения Common Language Runtime (CLR), которая подходит для различных языков программирования. В настоящее время .NET Framework развивается в виде .NET.

ВАЖНО! Если вы используете неофициальные сборки Windows с отсутствующими компонентами, вы можете столкнуться со сложностями при установке/переустановке компонентов WebView2, .NET Runtime. Данные пакеты установлены и корректно функционируют на официальных операционных системах Windows 10/11 с включенными обновлениями. Мы не гарантируем корректную работу клиента Octo Browser на неофициальных операционных системах Windows.

Не запускается клиент Octo Browser. Во время запуска появляется белое прямоугольное окно​

White Window

Решение:

  1. Установите среду выполнения WebView2 с официального сайта Microsoft (установщик изолированной актуальной версии)

WebView Isolated Version

  1. Перезагрузите устройство
  2. Запустите Octo Browser

Если уже установлен Microsoft Edge WebView2 Runtime в системе​

WebView Is Already Installed

  1. Введите в поисковой строке Windows - "Установка и удаление программ"
  2. Откройте
  3. Введите в поиске установленных приложений - "WebView"

WebView Delete

  1. Удалите текущую версию Microsoft Edge WebView2 Runtime
  2. Установите среду выполнения WebView2 с официального сайта Microsoft (установщик изолированной актуальной версии)
  3. Перезагрузите устройство
  4. Запустите Octo Browser

Если невозможно удалить текущую версию Microsoft Edge WebView2 Runtime в системе​

  1. Установите браузер Microsoft Edge с официального сайта Microsoft
  2. Установите среду выполнения WebView2 с официального сайта Microsoft (установщик изолированной актуальной версии)
  3. Перезагрузите устройство
  4. Запустите Octo Browser

Если предложенные решения не исправили ситуацию с запуском клиента - обратитесь в службу технической поддержки.

Не запускается клиент, после запуска появляется системное уведомление "Прекращена работа Octo Browser"​

  1. Введите в поисковой строке Windows - "Просмотр событий"
  2. В меню слева выберите "Настраиваемые представления" - "События управления"

Eventviewer Administrative Events

  1. В списке справа проверьте, присутствуют ли события с источником ".NET Runtime"

Eventviewer Sources

  1. Двойным кликом мыши откройте данное событие, в описании должен присутствовать Octo Browser.
  2. Введите в поисковой строке Windows - "Установка и удаление программ"
  3. Введите Octo Browser и удалите клиент с устройства
  4. Загрузите актуальную версию Octo Browser
  5. Установите и в процессе установки, установите оба компонента .NET Runtime и WebView Runtime
  6. Перезагрузите ваше устройство
  7. Запустите Octo Browser

Не запускается клиент, отсутствуют системные уведомления, не появляются окна предварительной загрузки​

  1. Установите пакет .NET Framework с официального сайта Microsoft
  2. Перезагрузите ваше устройство

Если невозможно установить .NET Framework и он уже установлен в системе​

  1. Загрузите .NET Framework Repair Tool с официального сайта Microsoft
  2. Пройдите шаги исправления установщика .NET Framework
  3. Установите пакет .NET Framework с официального сайта Microsoft
  4. Перезагрузите ваше устройство