Notificação "Componente não encontrado"

A notificação "Componente não encontrado" significa que os componentes do Octo Browser necessários para o seu correto funcionamento estão em falta no seu dispositivo. Os componentes podem ter sido eliminados por um antivírus instalado (ou pelo Windows Defender), ou não foram descarregados completamente devido a uma conexão instável com a Internet.

Solução para Windows

• Adicione 2 pastas ao Windows Defender e/ou à sua lista de exclusão de antivírus:

  1. C:\Program Files(x86)\Octo Browser. Esta é a pasta onde o Octo Browser é instalado por padrão. Se o seu aparelho não tem a pasta Program Files (x86), o Octo Browser pode ser encontrado na pasta Program Files (sem x86).
  2. C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Octo Browser, onde %USER% está o seu nome de usuário do Windows. Esta pasta é normalmente oculta. Para encontrar, pressioneWin + R, enter%appdata%e pressione OK. Na pasta que se abre, encontre a pasta Octo Browser e copie o caminho para ela.

Para adicionar exclusões ao Windows Defender:

• Selecione Iniciar -> Configurações -> Privacidade e Segurança -> Segurança do Windows > Proteção Contra Vírus e Ameaças.
• Na seção Configurações de Proteção Contra Vírus & Ameaças, selecione Gerenciar configurações e, em seguida, na seção Exclusões, clique em Adicionar ou remover exclusões.
• Atualize os componentes nas Configurações do Octo Browser (Configurações -> Adicional -> Atualizar componentes). Não inicie perfis durante a atualização de componentes. Aguarde até que os componentes sejam completamente baixados.

Solução para macOS

Se você tiver um software antivírus instalado, adicione 2 pastas do aplicativo Octo Browser às exclusões do antivírus:

1. Localizador -> Aplicação -> Octo Browser.app
2. Localizador -> **%USER%** -> .Octo Browser, onde **%USER%** é o seu nome de usuário do macOS. Esta é uma pasta oculta. Para encontrá-lo, pressione a combinação de teclas "cmd" + "Shift" + "." no seu teclado. Os dados ocultos serão apresentados. Selecione a pasta **.Octo Browser**.

• Atualize os componentes do navegador nas configurações do Octo Browser (Configurações -> Adicional -> Atualizar componentes). Não inicialize perfis enquanto os componentes estiverem sendo atualizados. Aguarde até que os componentes sejam completamente baixados.

Você também pode consultar o nosso vídeo tutorial "Como adicionar componentes do Octo Browser à lista de exclusão de antivírus":