Registro: FAQ
Não recebi um e-mail de registro
- Certifique-se de ter inserido um endereço de e-mail válido e atualizado ao se registrar. Se você cometeu um erro ao fornecer o endereço de e-mail, tente se registrar novamente inserindo um e-mail válido.
- Verifique a pasta Spam de sua caixa para ver o e-mail de confirmação do registro.
- Verifique se há um limite para o número de e-mails armazenados na caixa de correio.
- O e-mail pode chegar atrasado (devido a sobrecargas dos servidores de e-mail ou problemas técnicos com o provedor do destinatário). O tempo de espera pode ser de até 1 hora.
- Se o e-mail com o link de ativação não chegar dentro de uma hora após o registro e você tiver seguido corretamente todos os passos descritos aqui, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.