Перейти к основному содержимому

Регистрация FAQ

Не приходит письмо на почту

  • Убедитесь, что вы указали действующую верную почту при регистрации. Если допустили ошибку в названии почты, попробуйте пройти регистрацию заново, введя корректную почту.
  • Проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике на наличие письма подтверждения регистрации.
  • Проверьте наличие лимита на количество писем, хранящихся в почтовом ящике.
  • Письмо может приходить с опозданием (из-за загрузки почтовых серверов или технических проблем у провайдера адресата). Время ожидания может быть до 1 часа.
  • Если письмо со ссылкой активации не пришло в течение 1 часа после регистрации, но вы все сделали верно – обратитесь в поддержку через телеграм.