Recarga de saldo da conta e pagamentos

Recarga de saldo da conta

O saldo da conta pode ser recarregado após a criação de uma fatura nas configurações da conta diretamente no Octo Browser Client.

Os pagamentos só são aceitos no modo automático. Pagamentos diretos para uma conta não podem ser processados ou aceitos. Se alguém lhe oferecer para recarregar seu saldo transferindo dinheiro para sua conta, possivelmente é uma farsa e você corre o risco de perder dinheiro.

• Todas as moedas e formas de pagamento disponíveis são aceitas automaticamente na página de geração e pagamento de fatura no cliente do navegador.
• Todos os métodos de pagamento suportados atualmente estão disponíveis no Octo Browser Client na seção Configurações (ao recarregar o saldo).
• Ao pagar com criptomoeda, a comissão de serviço não é cobrada e a taxa de câmbio é fornecida em tempo real pela plataforma de pagamento.
• Se pagar por outros métodos, a comissão é cobrada pelas plataformas de pagamento e depende da taxa de câmbio EUR/USD. Escolha o melhor método de pagamento com base na disponibilidade e conveniência para você. Verifique o valor antes de pagar, a fatura paga é o seu acordo com as taxas fornecidas pelas plataformas de pagamento. Uma fatura paga serve como indicação de seu consentimento para as tarifas, taxas e condições de pagamento das plataformas de pagamento.

Para recarregar seu saldo, acesse as configurações do Octo Browser e clique em "Comprar tokens" em Billing.

Em seguida, escolha um método de pagamento conveniente e crie um link de pagamento.

Cuidado! O valor mínimo de recarga é indicado abaixo do número de tokens que você está pagando. Esse valor pode variar dependendo do método de pagamento e começa com o mínimo de 10 tokens. Ao fazer uma transação, não reduza o valor de pagamento especificado, caso contrário, seus fundos poderão ser perdidos.

Os tokens são mantidos indefinidamente no saldo da conta até serem utilizados.

Pagamento em criptomoeda

Uma fatura de pagamento só pode ser utilizada uma vez. É necessário criar uma nova fatura cada vez que desejar pagar. Não é possível pagar utilizando faturas vencidas.

Na página de pagamento, recomendamos que escolha o método de pagamento com a comissão mínima (atualmente Litecoin LTC). As transferências são aceitas a partir de quaisquer carteiras (pessoais, exchanges, corretores), à exceção de contratos inteligentes. Moedas atualmente aceitas: BTC, USDT ERC-20, ETH, LTC, USDT TRC-20, TRX.

Quando efetuar transferências de criptomoedas, preste atenção ao montante final. Às vezes, ao inserir o montante, as plataformas podem deduzir a comissão e, nesse caso, é necessário adicionar o montante da comissão ao seu pagamento para que o montante final corresponda exatamente ao montante faturado. Nesse caso, você precisa adicioná-lo ao valor final para que o valor venha exatamente como faturado. Escolha redes clássicas para enviar criptomoeda através de plataformas digitais (não aceitamos transferências de redes Binance Smart Chain - redes BEP20 e BEP2).

Se tiver dúvidas ou perguntas, contate nossa equipe de suporte para não perder o seu dinheiro durante a transferência.

Criar uma fatura imediatamente antes de transferir dinheiro. Ao enviar fundos a partir de carteiras pessoais, tenha em conta e defina uma comissão adequada, para que a transferência ocorra dentro do tempo previsto (a fatura gerada é válida por 60 minutos) no modo automático, e a transação não fique bloqueada (por exemplo, devido a uma comissão baixa ao enviar). O tempo da transação depende da carga da rede e do montante definido de comissão.

No campo "Amount to send" (Valor a ser enviado), você pode ver o valor do pagamento que não leva em conta a comissão do serviço de pagamento. Você precisa adicionar a comissão cobrada pelo seu serviço de pagamento ao valor do pagamento no momento do pagamento. Se você não adicionar o valor da comissão no momento do pagamento, ele poderá ser deduzido do valor do pagamento principal. Nesse caso, menos tokens serão creditados no saldo de sua conta. Os tokens são creditados no saldo sem partes fracionárias ou arredondamento.

Se a transação aparecer na rede no prazo de 60 minutos (mesmo que ainda não tenha sido processada), depois de ter sido recebido o número necessário de confirmações (cada moeda tem a sua), os tokens serão automaticamente creditados no saldo da sua conta. Em outros casos, as transações podem ser recalculadas de acordo com a taxa de câmbio atual.

O seu saldo só pode ser carregado depois de a transação ter sido confirmada na rede.

Verificar se uma transação está presente com um Explorer

Copie o ID da carteira para a qual enviou o montante necessário e cole-o na barra de pesquisa do explorador correspondente:

LTC blockchain explorer (LTC explorer)

BTC blockchain explorer (BTC explorer)

ETH blockchain explorer (ETH e USDT ERC-20 explorer)

Tron explorer (USDT TRC-20 e TRX explorer)

Transferir apenas montantes exatos, os tokens são creditados no saldo sem partes fracionárias ou arredondamentos.

Esteja atento a possíveis fraudes! Siga os links no final da página, ou siga o link "Suporte" no Octo Browser Client.

Status de pagamento

• Pendente: o pagamento está sendo processado. Os tokens serão creditados no saldo automaticamente se o pagamento for confirmado dentro dos 60 minutos previstos.
• A transação expirou significa que a validade do link da transação expirou. Se o senhor não tiver efetuado o pagamento, precisará criar um novo link de pagamento nas configurações de faturamento da sua conta.
• A página de pagamento está sendo carregada indica que a página de pagamento está sendo carregada no momento. Aguarde a conclusão do carregamento da página.
• Não é possível carregar a página significa que há problemas devido à baixa qualidade da conexão de rede. Verifique sua conexão de rede e atualize a página.
• Transação não encontrada significa que o senhor precisa entrar em contato com Octo Browser Support para obter mais assistência.

O pagamento não foi creditado automaticamente

Se os tokens não foram creditados automaticamente em seu saldo quando você recarregou sua conta, envie uma mensagem para Octo Browser Support e forneça todas as informações necessárias relevantes para o caso (normalmente, o e-mail da sua conta Octo Browser e o hash da transação). Nossos especialistas verificarão seu pagamento.

Se enviou fundos para uma rede não suportada (por exemplo, BEP20 ou BEP2), não conseguiremos encontrar seu pagamento, já que apenas suportamos redes clássicas.

Seleção de um exchanger

Você pode consultar uma lista de exchangers em https://www.bestchange.com/. Tenha cuidado, consulte as classificações e leia as regras e condições de serviço dos exchangers.

Ao escolher um exchanger, preste atenção aos ícones e características de cada um deles. É melhor evitar exchangers manuais com críticas negativas. Escolha um exchanger em que o montante mínimo de troca seja inferior ao montante gerado na fatura.

Tenha cuidado e evite erros de digitação quando copiar IDs de carteiras e enviar fundos. Ao carregar o saldo da sua conta através de exchangers, insira dados atualizados que o suporte técnico do exchanger ou da plataforma Bestchange possam utilizar para contatá-lo em caso de dúvidas.

Para fazer uma troca, você precisa especificar a quantidade de tokens que gostaria de comprar e gerar um link de pagamento em uma das criptomoedas disponíveis no Octo Browser. Em seguida, siga o link gerado e copie o ID da carteira e o valor a ser trocado. Acesse o site de câmbio https://www.bestchange.com/, selecione a moeda que deseja trocar e a moeda que deseja receber. Escolha um trocador adequado e siga o link para ir até esse trocador.

No campo do destinatário da troca, forneça o ID da carteira e o valor do link do Octo Browser. Certifique-se de verificar o endereço da carteira e o montante indicado no link que fornecer ao exchanger.

Pagamento via cartão

Os pagamentos com cartão são realizados automaticamente no cliente Octo Browser através da infraestrutura de pagamentos Stripe.com. Atualmente, suportamos os seguintes sistemas de pagamento: Visa, Mastercard, Google Pay, UnionPay, American Express, Discover, Diners Club, JCB. A comissão do sistema de pagamento é de 3% + 0,3 USD por cada pagamento.

Para recarregar o saldo da sua conta Octo Browser com um cartão, você precisa ir em Configurações → Billing no cliente Octo Browser, clicar em "Comprar tokens" e selecionar o método de pagamento com cartão.

Um link de pagamento válido por 60 minutos será gerado para você. Siga o link do Octo Browser, insira os detalhes para concluir o pagamento e clique em "Pagar".

Observe que os sistemas de pagamento internacionais Visa e Mastercard deixaram de prestar assistência aos cartões russos a partir de 10 de março de 2022. Os cartões bancários russos emitidos por estes sistemas já não são aceitos para pagamento em serviços online que não sejam russos.

Pagamento via Capitalist

A integração direta do pagamento via Capitalist no Octo Browser ainda não é suportada. Se você tiver um cartão Capitalist, pode selecionar o método de pagamento por cartão no Octo Browser e inserir os dados do cartão nos campos correspondentes. Se isso não funcionar para você, é possível pagar com criptomoeda diretamente da conta Capitalist copiando o ID da carteira e o valor a pagar usando o link recebido com o método de pagamento de criptomoeda BTC, ETH, USDT ERC-20 ou USDT TRC-20.

Para fazer uma transferência do sistema de pagamento Capitalist, você precisa especificar o número de tokens que gostaria de comprar no Octo Browser e gerar um link de pagamento em uma das criptomoedas disponíveis (BTC, ETH, USDT ERC-20 ou USDT TRC-20). Em seguida, siga o link gerado e copie o ID da carteira e o valor dos fundos transferíveis. Acesse https://capitalist.net/finance/payout e encontre a seção "Crypto Wallets" (Carteiras de criptografia). Em seguida, selecione a moeda que você gostaria de transferir e preencha os detalhes do pagamento.

Observação: use somente a rede ERC-20 ou TRC-20 ao pagar com USDT. Certifique-se de verificar novamente o endereço da carteira e o valor indicado no link que você fornece ao sistema Capitalist. Ao pagar com criptomoeda, leve em consideração as taxas internas e comissões do sistema de pagamentos Capitalist.