Перейти к основному содержимому

Уведомление Component not found

Уведомление «Component not found» связано с тем, что на вашем устройстве отсутствуют компоненты Octo Browser, необходимые для корректной работы. Компоненты могли быть удалены установленным антивирусом (также встроенным антивирусом Windows), либо из-за не стабильного подключения к сети интернет компоненты не были скачаны полностью.

Component not found

Решение для Windows​

  • Добавьте 2 папки в исключение антивируса и дефендера Windows:

    1. C:\Program Files\Octo Browser Это папка, в которую установлен Octo Browser по умолчанию. Если в папке Program Files нет Octo Browser, то проверьте папку Program Files(x86).
    2. C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Octo Browser, где %USER% – имя вашего пользователя Windows. Как правило, эта папка скрыта. Чтобы ее найти, нажмите «Win»+«R», введите %appdata%, нажмите «ОК». В открывшейся папке найдите папку «Octo Browser» и скопируйте путь к ней.

Чтобы добавить исключения в дефендер Windows:

  • Выберите «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Безопасность Windows» -> «Защита от вирусов и угроз».
  • В разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» выберите «Управление настройками», а затем в разделе «Исключения» нажмите «Добавление или удаление исключений».
  • Обновите компоненты в настройках браузера (вкладка «Дополнительные» -> «Обновить компоненты»). Во время обновления компонентов не запускайте профили. Дождитесь полной загрузки компонентов.

Update Components

Решение для MacOS​

Если у вас установлен антивирус, то добавьте приложение и папку Octo Browser в исключения антивируса:

Finder -> Application -> Octo Browser.app

  1. Откройте Finder: нажмите сочетание клавиш - CMD + SHIFT + H (отобразятся папки пользователя)
  2. Нажмите сочетание клавиш - CMD + SHIFT + [.] (отобразятся скрытые папки)
  3. Выберите папку Octo Browser и добавьте ее в список исключения вашего антивируса
  4. Обновите компоненты в настройках браузера (вкладка «Дополнительные» -> «Обновить компоненты»). Во время обновления компонентов не запускайте профили. Дождитесь полной загрузки компонентов

Видеоинструкция «Как добавить компоненты Octo Browser в исключения встроенного антивируса»: